arQSoft SPA Manager bietet in allen Versionen ein, ideal auf Ihre Unternehmensgröße zugeschnittenes, System mit folgenden Modulen:

Terminplanung
Terminplanung
Erstellen und ändern Sie Termine mit wenigen Klicks.
Verschiedene Darstellungsoptionen, Farbcodierungen und viele weitere nützliche Funktionen erleichtern Ihnen Ihre Arbeit.

– Tages- und Wochenansicht
– Individuelle Farbcodierung
– Mehrere Behandlungen pro Termin möglich
– Package-Buchung
– Verwaltung der Kabinen- und Gerätebuchung und der Mitarbeiter:innen-Dienstpläne
– Unterstützung für Rüstzeiten vor und nach dem Termin
– Terminerinnerung per E-Mail und SMS

Kund:innenkartei
Kund:innenkartei
Legen Sie Anamnesebögen an, machen Sie Notizen zum Behandlungsverlauf und prüfen Sie wahrgenommene Termine und Umsätze.

– Suche per Buchstabenkartei oder Suchbegriff
– Adressverwaltung
– Umfangreiches Anamnese- und Diagnoseprotokoll
– Vitalitätscheck mit Historie
– Fotodokumentation
– Dokumentenarchiv
– Terminübersicht und Umsatzübersicht pro Kund:in
– Kund:innenkategorien (z.B. für Sammel-Emails)
– Adressexport für Newsletter und Seriendruck

Kassenmodul
Kassenmodul
Unser Kassenmodul unterstützt Sie bei allen Kassentätigkeiten

– Abrechnung der Kund:innentermine direkt aus dem Terminplaner
– Warenverkauf per Dialog oder Barcode-Scanner
– Rabattierung effektiv und prozentual
– Diverse kombinierbare Zahlwege (Bar, EC*, Gutschein, Rechnung)
– DATEV-Schnittstelle
– Rechnungs- und Gutscheinverwaltung
– GoBD- und KassenSichV-konform
– Zertifizierte Cloud-TSE von fiskaly
– Anbindung an Hotelsoftware Protel, HS/3, Hotline und Hores

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* Für EC-Cash benötigen Sie zusätzlich ein eigenes EC-Terminal mit ZVT-Schnittstelle.

Lagerverwaltung
Lagerverwaltung
Unser Lagermodul erlaubt Ihnen eine detaillierte Bestandskontrolle

– Lagerbestand mit Fehlbestand und Nachbestellmenge
– Beliebig viele Lagerorte definierbar
– Automatischer Warenausgang über das Kassenmodul
– Belegerfassung für Wareneingang, Entnahme und Umbuchung über Barcode-Scanner oder Dialog
– Druckfunktion
– Inventurfunktion

Verwaltung
Verwaltung
Erfassen und verwalten Sie Ihre Dienstleistungen, Produkte, Mitarbeiter:innen und Ausstattung

– Dienstleistungskatalog mit Bezeichnungen und Preisen erstellen
– Mitarbeiter:innenzuordnung zu den Dienstleistungen*
– Gerätezuordnung zu den Dienstleistungen*
– Produktdaten eingeben (EAN, Verkaufspreis, Lieferant, Bestellnummern)
– Mitarbeiter:innendaten einpflegen
– Arbeitszeiterfassung*
– automatischer Abgleich der Dienstpläne mit dem Terminplanung-Modul und der Online-Terminbuchung*
– Gerätebezeichnung und Ausstattung der Kabinen*
– Berücksichtigung stationärer und mobiler Geräte*

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* in der in Standard- und Pro-Version enthalten

Auswertung
Auswertung
Behalten Sie die Kennzahlen Ihres Betriebes immer im Überblick

Mit dem Statistikmodul sehen Sie genau, wie sich der Umsatz im Laufe der Wochen und Monate entwickelt und auf die verschiedenen Produktgruppen verteilt hat.
Die Terminübersicht zeigt Ihnen an, welche Termine Ihre Mitarbeiter:innen hatten und ermöglicht Ihnen über den Export nach Excel beliebige Auswertungen anzufertigen.
Die detaillierte Übersicht aller Kassenvorgänge kann sowohl zur gezielten Suche als auch zur Auswertung von Umsatzverteilung nach Warengruppen und Produkten eingesetzt werden.

Funktionen des Statistik-Moduls
– Umsatzauswertung nach Wochen und Monaten
– Umsatzverteilung nach Dienstleistung, Warenverkauf, Rabatt
– Termin- und Kassenauswertung nach Zeitraum, Kunde, Mitarbeiter:in, Positionstext
– Export nach Excel

Zusatzfunktionen
Zusatzfunktionen

– automatisierte Terminerinnerung per SMS und E-Mail
– Newsletter
– Hotelschnittstelle
– Online-Shop-Anbindung
– Telefon & Remote Support
– Online-Schulungen

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Mit der Online-Terminbuchung können Ihre Kund:innen vom eigenen PC, Tablet oder Handy Termine in Ihrem Salon vereinbaren.

  • Bestimmen Sie selbst, welche Mitarbeiter:innen und Behandlungen online buchbar sein sollen.
  • Die hierbei erstellten Terminvorschläge prüfen live die tatsächliche Verfügbarkeit und füllen den Terminplan nahtlos auf.
  • Ihr:e Kund:in bestätigt nun den Termin per E-Mail.
  • Der Termin steht dann direkt in Ihrem Spa Manager Terminplaner, ohne dass Sie die Daten übertragen müssen.

Probieren Sie die Online-Terminbuchung am Beispiel unseres Demo-Instituts aus und überzeugen Sie sich davon, wie schnell und einfach Ihre Kund:innen in Zukunft einen Termin in Ihrem Salon vereinbaren können!